ZWE-Problemhilfe

10.10.2018 von Ilka Scheible
Verband
Da beim neuen ZWE-Programm einige Probleme immer wieder auftauchen, hier einige Tipps:
  • Häufig kommt es zur Anlage von Dubletten, wenn Sie sich registrieren. Im Normalfall haben Sie dann keinen Zugriff auf Ihre Lizenzen. Bitte melden Sie sich dann bei der Geschäftsstelle, damit die Daten zusammengeführt werden können.
  • Wenn Sie die ID-Nummer eingegeben haben, aber nicht speichern können, dann müssen Sie den Datenschutzhaken am linken unteren Ende der Seite nochmals setzen.
  • Der Turnierplan ist im Moment noch nicht über Phoenix zu sehen, bitte nutzen Sie entweder den Turnierplan auf der Homepage unter Downloads - Sport oder das alte ZWE-Portal und suchen Sie sich dann Wunschturniere aus, diese können Sie auf Phoenix anklicken.
  • Phoenix wird erst für das Jahr 2019 genutzt, die Einsätze für 2018 finden Sie hier nicht, sondern im alten Portal.
  • Wertungsrichter aus anderen Bundesländern und Ländern sind leider noch nicht mit der Rolle WR versehen. Die IT-ler arbeiten daran. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Account haben melden Sie sich bitte bei der Geschäftsstelle und schicken uns einen Nachweis der Gültigkeit Ihrer Lizenz.
Leider ist die Geschäftsstelle vom 15.10. - 01.11.18 im Urlaub. Dies ist schon lange geplant. Probleme mit Ihrem Account, die während dieser Zeit auftauchen, werden danach schnellstmöglich behoben. 
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